[char no="10" char="Hulu"]Huluに登録できない理由が
良く分かりません・・・。
登録できない理由と解決策を
教えて下さい。[/char]
こんな疑問を解決します。
本記事では以下の事が分かります。
・Huluに登録できない理由と解決策
順番に見ていきましょう。
目次
Huluに登録できない?よくある登録できない理由!
Huluに登録できない理由は
以下のパターンが多いです。
・入力項目を全て埋めていない
・Huluの支払い設定でエラーになる
続いて解決策をパターン別に解説します。
Huluに登録できない場合の解決策
Huluに登録できない場合は
以下を確認して下さい。
入力項目を全て埋めていない
Huluは以下の入力項目を
全て埋めないと登録できません。
・メールアドレス
・パスワード
・名前
・生年月日
・性別
・お支払い情報
・Huluからのメルマガを受け取る(任意)
・利用規約に同意する
入力に不備があるとその場所が
オレンジ色になりメッセージが出ます。
もし、メールアドレスでエラーが
出る場合は【Hulu】このメールアドレスでは
登録できませんの対処法【簡単】
をご覧下さい。
パスワード
パスワードは確認用で2回入力します。
パスワード入力は以下に注意して下さい。
8文字以上
お支払い情報
Huluは14日間無料で利用できますが、
無料で利用する場合も必ず選択
しないといけません。
その代わり、登録から14日までに
解約すれば料金が発生する事はありません。
Huluの支払い設定ができない場合の解決策
Huluの支払い設定ができない場合は
以下を確認して下さい。
各携帯会社決済ができない場合
・ドコモ払い
・auかんたん決済
・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
上記の支払い方法でエラーが出た場合の
手順を解説します。
選択後、次の画面に進むとそれぞれの
携帯電話会社の認証ページが表示されます。
こちらの画面でエラーが表示される場合は、
ご契約の携帯電話会社にお問合せ下さい。
以下がお問い合わせ番号になります。
ドコモ電話の場合:局番なし「151」無料。
一般電話の場合:TEL:0120-800-000
年中無休:受付時間:午前9時~午後8時
TEL:0120-933-957(9時~20時年中無休)
ソフトバンクカスタマーセンター
TEL:0800-919-1139(9時~18時)
クレジットカード番号が違う
Hulu登録時にクレジットカード番号が
違うと登録する事ができません。
必ず以下の赤枠を正しく入力して下さい。
・クレジットカード番号
・セキュリティコード
・有効期限
念の為、カード番号を再確認して見て下さい。
セキュリティーコードが違う
セキュリティコードが違うと登録できません。
以下を参考にして下さい。
MasterCard、VISA、JCB、
ダイナーズカードはカード裏面の
末尾3桁の数字です。
アメリカン・エクスプレスはカード前面に
記載されたメインのクレジットカード番号の
右上にある4桁の番号です。
クレジットカードの有効期限切れ
クレジットカードが有効期限切れだと
登録する事ができません。
カード前面に記載されている
有効期限を確認して下さい。
非対応のクレジットカードを使った
Huluでは以下のクレジットカードが
対応しています。
・MasterCard
・VISA
・JCB
・ダイナーズカード
・アメリカン・エクスプレス
上記以外のカードは非対応なので、
Huluでは使用できません。
登録できない理由に該当しない場合
先ほどのよくある理由に該当しない場合、
以下からHuluにお問い合わせして下さい。
TEL:0120ー834ー126(無料)
TEL:050ー3851ー3926
受付時間:10:00~21:00
私も何度か利用させていただきましたが、
カスタマーの方はとても丁寧な対応です。
まとめ
というわけで本日は以上になります。
Huluに登録できない時の理由と
解決策を解説していきました。
どうしても解決できない場合は、
お問い合わせをするのが良いです。
難しく考えていたけど、
電話で聞いてみたらすんなり
登録ができたなんて事もあります。